شروط الخدمة

1. البنية التحتية العلوية والمسؤولية

تعمل NamePo كمزود خدمات مُدار مستقل يستخدم شركاء علويين رائدين في الصناعة بما في ذلك Hosting.com وResellerClub وResell.biz. بينما نوفر دعماً ذا أولوية وندير حسابك، تخضع ضمانات الأجهزة والشبكة ومركز البيانات الأساسية لـ SLAs مزودينا العلويين.

لا تتحمل مجموعة NamePo مسؤولية فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة أو التوقف المطوّل الناجم حصرياً عن أعطال الشبكة العلوية أو أحداث القوة القاهرة (كوارث طبيعية، حروب، جوائح) أو هجمات طرف ثالث خبيثة خارج سيطرتنا المعقولة. في هذه الحالات، تُفوَّض المسؤولية إلى المزود العلوي المسؤول وفق شروط SLA المنشورة.

2. الفوترة والضرائب وشروط الدفع

جميع الأسعار على موقعنا والفواتير لا تشمل الضرائب المعمول بها (VAT، ضريبة المبيعات، إلخ) ما لم تُعلَّم صراحةً «شاملة» كتابياً.

• •
  مسؤولية الضرائب

  كما هو مذكور على فواتيرنا («الضريبة غير مشمولة في هذه الفاتورة»)، أنت وحدك المسؤول عن سداد أي ضرائب مطلوبة لسلطتك المحلية. مجموعة NamePo مسجّلة لدى السلطات الضريبية المعمول بها وتلتزم بجميع متطلبات الإيداع ذات الصلة.

• •
  شروط الدفع

  تُفوتر جميع الخدمات على أساس الدفع المسبق. عدم سداد الفواتير بحلول تاريخ الاستحقاق يؤدي إلى تعليق الخدمة تلقائياً خلال 48 ساعة عبر نظام فوترة WHMCS. تُحذَف الحسابات المعلّقة نهائياً بعد 30 يوماً من عدم الدفع.

• •
  العملة والمعالجة

  قد تُعالَج المعاملات الدولية بالدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني أو الدرهم الإماراتي. قد تُعالَج المعاملات الدولية أيضاً بالدولار أو عملات أخرى حسب بوابة الدفع المستخدمة. تقلبات سعر الصرف على مسؤوليتك.

3. تسجيل النطاقات (قواعد ICANN وPKNIC)

تخضع جميع تسجيلات النطاقات لسياسات ICANN ولوائح PKNIC (لنطاقات.pk) وشروط مسجّلينا. مشتريات النطاقات غير قابلة للاسترداد نهائياً بعد التسجيل والتفعيل. أنت مسؤول عن الحفاظ على معلومات WHOIS الدقيقة وتجديد النطاقات قبل انتهائها. NamePo غير مسؤولة عن النطاقات المفقودة أو المنتهية بسبب فواتير تجديد غير مدفوعة أو بيانات اتصال قديمة.

4. الاستخدام المقبول وإنهاء الحساب

توافق على استخدام خدمات NamePo لأغراض قانونية فقط وفق جميع القوانين المعمول بها (القانون المحلي، قوانين الإنترنت الدولية، GDPR، اور UK ڈیٹا پروٹیکشن قانون، إلخ). أي انتهاك يشمل استضافة malware أو محتوى phishing أو spam أو مواد استغلال الأطفال أو تمويل الإرهاب يؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً دون استرداد. NamePo تتعاون بالكامل مع إنفاذ القانون والأوامر القضائية. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة وفق تقديرنا.