NamePo 24/7/365 تکنیکی سپورٹ فراہم کرتا ہے — ہوسٹنگ، ڈومین، ایمیل، اور سرور سے متعلق تمام مسائل میں 15 منٹ اوسط رسپانس کے ساتھ۔ ہماری ان ہاؤس سرٹیفائیڈ انجینئرز کی ٹیم (cPanel، WHMCS، CloudLinux) ہر ٹکٹ ذاتی طور پر سنبھالتی ہے — ہم کبھی سپورٹ آؤٹ سورس نہیں کرتے۔
WhatsApp، ایمیل، سپورٹ ٹکٹ، یا لائیو چیٹ کے ذریعے رابطہ کریں — ہماری ٹیم اردو اور انگریزی دونوں میں مدد کرتی ہے۔ DNS کنفیگریشن، ویب سائٹ مائیگریشن، SSL انسٹالیشن، یا سرور آپٹیمائزیشن — کسی بھی وقت، کسی بھی دن۔
اپنے لیے بہترین چینل منتخب کریں — ہماری تکنیکی ٹیم 24/7 سب کو مانیٹر کرتی ہے۔
NamePo WhatsApp پر فالو کریں
ہوسٹنگ ڈیلز، سیکیورٹی الرٹس، ڈومین آفرز، ورڈپریس ٹپس اور سروس اپڈیٹس کے لیے NamePo WhatsApp پر فالو کریں۔
ہمارے سرٹیفائیڈ انجینئرز DNS کنفیگریشن سے کلاؤڈ سرور آپٹیمائزیشن تک سب کچھ سنبھالتے ہیں۔
ڈومین رجسٹریشن، ٹرانسفر، DNS کنفیگریشن، نیم سرور سیٹ اپ، اور.PK ڈومین تقاضے۔
شیئرڈ ہوسٹنگ، VPS، کلاؤڈ سیٹ اپ، مائیگریشن، پرفارمنس آپٹیمائزیشن، اور سرور مینجمنٹ۔
ایمیل اکاؤنٹ بنانا، cPanel/ویب میل سیٹ اپ، اسپیم فلٹرنگ، DKIM/SPF کنفیگریشن۔
SSL سرٹیفکیٹ انسٹالیشن، فائر وال سیٹ اپ، میلویئر اسکیننگ، اور سیکیورٹی ہارڈننگ۔
انوائس سوالات، ادائیگی کے طریقے، ریفنڈ درخواستیں، پلان اپ گریڈ، اور تجدید مینجمنٹ۔
ورڈپریس انسٹالیشن، پلگ ان ٹربل شوٹنگ، تھیم مسائل، ووکامرس سیٹ اپ، اور آپٹیمائزیشن۔
15 منٹ
اوسط رسپانس ٹائم
2013
ہوسٹنگ سے
99%
کسٹمر اطمینان
24/7/365
دستیابی
تمام سپورٹ ہمارے سرٹیفائیڈ ان ہاؤس انجینئرز سنبھالتے ہیں — کبھی آؤٹ سورس نہیں۔ ہماری ٹیم cPanel، WHMCS، CloudLinux، اور بڑے کلاؤڈ پلیٹ فارمز میں سرٹیفیکیشن رکھتی ہے۔ تمام مینجڈ کلائنٹس کے لیے فعال مانیٹرنگ کے ساتھ، ہم اکثر مسائل آپ کو معلوم ہونے سے پہلے ہی حل کر لیتے ہیں۔
عام ہوسٹنگ مسائل کو خود حل کرنے کے لیے تکنیکی، مرحلہ وار رہنمائی — ٹکٹ کھولنے سے پہلے۔
اگر سائٹ پرانا ورژن دکھا رہی ہو تو پہلے مستند نیم سرور چیک کریں، پھر ٹی ٹی ایل دیکھیں اور مقامی کیش صاف کریں۔ مختلف علاقوں سے اے اور سی نیم ریکارڈس کی تصدیق کریں۔ عام طور پر پھیلاؤ پانچ منٹ سے چوبیس گھنٹے میں مکمل ہوتا ہے۔
سرور سطح پر ایچ ٹی ٹی پی ایس ری ڈائریکٹ فعال کریں، کیننیکل یو آر ایل کو محفوظ بنائیں، اور تھیم یا پلگ ان میں سخت کوڈ شدہ غیر محفوظ اثاثے ہٹائیں۔ اگر ذیلی ڈومین بدلا ہو تو سرٹیفکیٹ دوبارہ جاری کریں تاکہ کوریج مکمل رہے۔
اگر باہر جانے والی ای میل سپیم میں جائے تو ایس پی ایف اور ڈی کے آئی ایم ریکارڈ درست شائع کریں، پھر ڈی مارک کو پہلے نگرانی وضع میں لگائیں۔ ریورس ڈی این ایس اور بھیجنے والے کی ہم آہنگی بہتر رکھنے سے ترسیل کا اعتماد بڑھتا ہے۔
سب سے پہلے uncached baseline test کریں، پھر layered optimization اپلائی کریں: LiteSpeed cache، heavy plugins audit، database optimization، اور PHP workers tuning۔ اگر peak traffic پر CPU pressure رہے تو dedicated resources والے higher plan یا managed VPS پر migrate کریں۔
NamePo تکنیکی سپورٹ، رسپانس ٹائم، اور سروسز کے بارے میں عام سوالات۔
