À propos de NamePo

Notre histoire

NamePo a été fondé avec une mission simple : offrir aux entreprises internationales une infrastructure d'hébergement du même niveau que celle des grands groupes — avec des tarifs locaux, des moyens de paiement adaptés et un support dans votre langue.

Depuis 2013, nous sommes passés d'un hébergeur mutualisé à une société d'infrastructure numérique complète. Aujourd'hui, NamePo alimente des boutiques e-commerce, sites corporate, plateformes SaaS et portefeuilles d'agences aux Émirats, au Royaume-Uni, en Europe et en Azerbaïdjan.

Notre infrastructure repose exclusivement sur LiteSpeed Enterprise et du stockage NVMe SSD, pour des chargements de pages nettement plus rapides qu'avec Apache/Nginx classiques. Chaque forfait inclut Imunify360, des sauvegardes JetBackup quotidiennes et un certificat SSL gratuit — en standard, pas en option.

Stack technologique

Couverture géographique

NamePo accompagne activement des clients aux Émirats arabes unis, au Royaume-Uni, en Europe et en Azerbaïdjan. Chaque région bénéficie de tarifs localisés, d'un support multilingue et d'infrastructures adaptées aux réglementations locales.

Les clients paient par carte, PayPal ou virement bancaire lié à la facture dans le portail client. Les frais affichés au checkout sont ceux que vous payez.

Notre engagement

Chaque client — du forfait starter au VPS enterprise entièrement géré — reçoit la même exigence de disponibilité, sécurité et qualité de support. Nous ne proposons pas d'infrastructure « budget » ; nous proposons un hébergement optimisé aux tarifs internationaux compétitifs.

Nous publions des objectifs de disponibilité, pas des pourcentages d'uptime inventés — voir la méthodologie uptime et SLA. Le service client par téléphone et WhatsApp est disponible à tout moment ; les objectifs de réponse des e-mails et tickets s’appliquent pendant les heures de présence de l’équipe. Nos objectifs de première réponse pendant les heures de présence de l’équipe sont de 4 heures de support pour les tickets standard et les e-mails, de 1 heure pour WordPress et le cloud VPS gérés, et de 30 minutes pour les tickets prioritaires Pro Support ; ce sont des objectifs, pas des garanties. La migration offerte dépend de l’offre actuelle et de l’éligibilité ; nous confirmons le périmètre avant de commencer et cherchons à limiter les interruptions sans garantir une absence totale de coupure.