سپورٹ اور ایسکلیشن
فعال گاہکوں کے لیے 24/7 ٹکٹ، ای میل اور WhatsApp۔ یہ صفحہ مدد حاصل کرنے اور ایسکلیشن کے وقت کو بیان کرتا ہے۔
چینلز
client area ٹکٹس (my.namepo.com)، support@namepo.com، اور WhatsApp +1 585-861-1111۔ بلاگ پر نالج بیس مضامین عام سوالات کا تیز جواب دے سکتے ہیں۔
ایسکلیشن
معقول follow-up کے بعد مسئلہ حل نہ ہو تو ٹکٹ پر senior review کی درخواست کریں۔ بہت سے گاہکوں کو متاثر کرنے والے emergency outages status channels کے ذریعے بتائے جاتے ہیں۔