سپورٹ اور ایسکلیشن
فون اور WhatsApp کسٹمر کیئر +1 585-861-1111 پر 24/7 دستیاب ہے۔ ای میل اور ٹکٹس کے جواب کے اہداف سپورٹ ٹیم کے کام کے اوقات میں لاگو ہیں۔ یہ صفحہ مدد اور ایسکلیشن کا طریقہ بتاتا ہے۔
چینلز
client area ٹکٹس (my.namepo.com)، support@namepo.com، اور WhatsApp +1 585-861-1111۔ بلاگ پر نالج بیس مضامین عام سوالات کا تیز جواب دے سکتے ہیں۔
ایسکلیشن
معقول follow-up کے بعد مسئلہ حل نہ ہو تو ٹکٹ پر senior review کی درخواست کریں۔ بہت سے گاہکوں کو متاثر کرنے والے emergency outages status channels کے ذریعے بتائے جاتے ہیں۔