Términos de servicio

1. Infraestructura upstream y responsabilidad

NamePo opera como proveedor independiente de servicios gestionados utilizando socios upstream líderes del sector, incluidos Hosting.com, ResellerClub y Resell.biz. Aunque proporcionamos soporte prioritario y gestionamos su cuenta, las garantías de hardware, red y centro de datos de base se rigen por los SLA de nuestros proveedores upstream.

El grupo NamePo no es responsable de pérdida de datos, interrupciones del servicio o tiempos de inactividad prolongados causados estrictamente por fallos de red upstream, eventos de fuerza mayor (desastres naturales, guerras, pandemias) o ataques maliciosos de terceros fuera de nuestro control razonable. En tales casos, la responsabilidad se delega al proveedor upstream responsable según sus SLA publicados.

2. Facturación, fiscalidad y condiciones de pago

Todos los precios en nuestro sitio web y facturas excluyen estrictamente los impuestos aplicables (IVA, impuesto sobre ventas, etc.) salvo que se indique explícitamente «inclusivo» por escrito.

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  Responsabilidad fiscal

  Como se indica en nuestras facturas («Impuesto no incluido en esta factura»), usted es el único responsable de abonar los impuestos requeridos a su jurisdicción local. El grupo NamePo está registrado ante las autoridades fiscales aplicables y cumple todos los requisitos de presentación pertinentes.

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  Condiciones de pago

  Todos los servicios se facturan con prepago. El impago de facturas en la fecha de vencimiento resultará en suspensión automática del servicio en un plazo de 48 horas mediante nuestro sistema de facturación WHMCS. Las cuentas suspendidas se eliminan permanentemente tras 30 días de impago.

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  Moneda y procesamiento

  Las transacciones internacionales pueden procesarse en USD, GBP o AED. Las transacciones internacionales también pueden procesarse en USD u otras monedas según la pasarela de pago utilizada. Las fluctuaciones del tipo de cambio son su responsabilidad.

3. Registro de dominios (reglas ICANN y PKNIC)

Todos los registros de dominios están sujetos a las políticas de ICANN, regulaciones de PKNIC (para dominios.pk) y términos de nuestros registradores. Las compras de dominios son estrictamente no reembolsables una vez registrados y aprovisionados. Usted es responsable de mantener información de contacto WHOIS precisa y renovar dominios antes de su vencimiento. NamePo no es responsable de dominios perdidos o expirados por facturas de renovación impagadas o datos de contacto desactualizados.

4. Uso aceptable y terminación de cuenta

Acepta utilizar los servicios de NamePo únicamente con fines legales cumpliendo todas las leyes aplicables (ley local, leyes cibernéticas internacionales, GDPR, and UK data-protection law). Cualquier infracción que incluya alojar malware, contenido de phishing, spam, material de explotación infantil o financiación del terrorismo resultará en terminación inmediata de la cuenta sin reembolso. NamePo coopera plenamente con fuerzas del orden y órdenes judiciales. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que infrinjan estos términos a nuestra entera discreción.